客戶(hù)提供生產(chǎn)工藝相關(guān)資料，凱奧特公司根據(jù)客戶(hù)提供的資料進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案。

客戶(hù)對(duì)初步設(shè)計(jì)方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，確定合作意向后，由售后工程師與業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步確定方案詳情，商談以及簽署合同。

根據(jù)合同要求交付設(shè)備，對(duì)每臺(tái)出廠(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，并完好抵達(dá)工程現(xiàn)場(chǎng)，售后工程師負(fù)責(zé)為客戶(hù)安裝調(diào)試，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

設(shè)備工常工作后，客戶(hù)須按合同要求辦理正式驗(yàn)收手續(xù)，設(shè)備的售后工程師定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和維護(hù)工作。